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- 通常、入金確認後6～10営業日程度で発送いたします。
※オンラインショップは日曜定休となります（店舗については、水曜定休となります）。
- 通常時はご注文日から7営業日以降より、お届け日指定が可能です。
- ギフトシーズンや商品の在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
- お届け時間のみの指定も可能です。
指定可能お届け時間：午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
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送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
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旧オンラインショップ会員のお客様
KINEELでは2021年4月7日よりショッピングカートシステムを変更いたしました。
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各種のし書きを、無料にて承っております。商品をカートに入れる際に、ご指定ください。
特にご指定がない場合は外のしとなります。内のしをご希望の場合は通信欄にご入力ください。 -
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また、各商品の大きさにあわせた手提げ袋をご用意致しております。
商品をカートに入れる際にご指定くださいませ。 -
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返品について
お菓子は食品ですので、お届け後の返品・お取替えはご容赦ください。
（但し、当方の責任による製造上・輸送上のなどの事故の場合は、調査の上、代替の商品と交換させていただきます。その際の送料は着払いにて当方で負担させていただきます。）