お届けについて
- ヤマト運輸でお届けします。
- 通常、入金確認後6営業日以内に発送いたします。
※オンラインショップは日曜定休となります（店舗については、水曜定休となります）。
- ご注文日から7営業日以降より、お届け日指定が可能です。
- お届け時間のみの指定も可能です。
指定可能お届け時間：午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
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旧オンラインショップ会員のお客様
KINEELでは2021年4月7日よりショッピングカートシステムを変更いたしました。
旧システムで会員登録された方は、パスワードの再設定が必要となりますので恐れ入りますが下記の手順にて再設定をお願い致します。
メールマガジンについて
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のし・ギフト対応について
- のしについて
各種のし書きを、無料にて承っております。商品をカートに入れる際に、ご指定ください。
特にご指定がない場合は外のしとなります。内のしをご希望の場合は通信欄にご入力ください。 -
包装・手提げ袋について
ご希望の方には包装してお届けいたします。
また、各商品の大きさにあわせた手提げ袋をご用意致しております。
商品をカートに入れる際にご指定くださいませ。 -
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返品について
お菓子は食品ですので、お届け後の返品・お取替えはご容赦ください。
（但し、当方の責任による製造上・輸送上のなどの事故の場合は、調査の上、代替の商品と交換させていただきます。その際の送料は着払いにて当方で負担させていただきます。）